Precio cerrado antes de empezar.

Que antes de empezar recibes por escrito el precio total, con impuestos. Ese es el precio que pagas: solo cambia si tú pides algo nuevo y aceptas su presupuesto por escrito.

En tu propuesta tienes cada precio sin IVA (21 %) y, al lado, el total con IVA. Te enviamos la propuesta antes de empezar y recoge siempre el precio total con impuestos: ese es el que pagas.

De una de estas dos formas, la que figure en tu propuesta: el 100 % al aceptar la propuesta, o en 3 plazos mensuales iguales, el primero en la fecha acordada en tu propuesta y desde el segundo junto con la cuota mensual. No se paga nada antes de aceptar la propuesta. La cuota mensual se paga por adelantado, al principio de cada mes, desde el día en que aceptas el proyecto terminado (cuando se publica y lo das por bueno). Si pagas el proyecto en 3 plazos, la cuota empieza con el segundo plazo y se paga junto con él. Todos los pagos se hacen por transferencia bancaria.

Sí, en todos los servicios menos en las visitas virtuales 3D, donde es opcional, y su importe va en tu propuesta. En páginas web y tiendas online, aplicaciones móviles, CRM y paneles de gestión, plataformas SaaS y software a medida es la cuota de mantenimiento: incluye alojamiento, mantenimiento, actualizaciones de seguridad, copias de seguridad, corrección de errores y soporte, más un cambio de diseño y hasta 10 cambios pequeños al mes. En el posicionamiento en Google cubre el trabajo SEO de cada mes: seguimiento de tus búsquedas clave, gestión del Perfil de Empresa de Google y de las reseñas, mejoras técnicas continuas e informe mensual que se entiende. En las visitas virtuales 3D, si la contratas, incluye el alojamiento de la visita y de su enlace, una estancia nueva o rehecha al mes con tus fotos cuando cambie el espacio, hasta 5 cambios al mes en los textos y los puntos de paso, y las actualizaciones del visor, la corrección de errores y el soporte; si no, te entregamos la visita lista para tu web y la alojas tú. Las cuotas no tienen permanencia: van mes a mes desde el día en que aceptas el proyecto terminado (cuando se publica y lo das por bueno) y te das de baja cuando quieras, con 30 días de preaviso.

Una web, una app o un programa necesita cuidado cada mes: servidores que pagar y vigilar, y actualizaciones que instalar. Sin ese cuidado, en pocos meses quedan fallos de seguridad sin corregir y piezas que dejan de funcionar. Con la cuota lo alojamos, lo actualizamos, hacemos copias de seguridad y, si algo falla, te atendemos y lo corregimos. Por eso va siempre con el proyecto. Si algún día la dejas, puedes seguir usando el software, pero ya sin alojamiento, arreglos ni actualizaciones por nuestra parte. En el posicionamiento en Google, la cuota cubre el trabajo SEO de cada mes, porque posicionar una web es un trabajo continuo. En las visitas virtuales 3D no es obligatoria: sin ella, te entregamos la visita y la alojas tú.

Los plazos de entrega cuentan desde el primer pago y desde que tenemos los materiales necesarios. Si contratas como particular, cuentan cuando terminan tus 14 días para desistir, o antes si nos pides por escrito que empecemos ya.

Puedes cancelar un proyecto en cualquier momento, avisando por escrito. En ese caso pagas el trabajo hecho hasta ese día, calculado sobre el precio cerrado y las fases completadas. El primer pago no se pierde automáticamente: si has pagado más de lo hecho, te devolvemos la diferencia; si has pagado menos, te facturamos lo que falte, nunca más del precio total.