Festpreis vor Projektbeginn.

Es bedeutet, dass Sie vor Projektbeginn den Gesamtpreis schriftlich erhalten, inklusive Steuern. Genau diesen Preis zahlen Sie: Er ändert sich nur, wenn Sie etwas Neues wünschen und das Angebot dafür schriftlich annehmen.

In Ihrem Angebot steht jeder Preis ohne MwSt. und daneben der Gesamtbetrag inklusive der MwSt., die für Sie gilt. Das Angebot erhalten Sie vor Projektbeginn, und genau diesen Gesamtbetrag zahlen Sie.

Auf eine dieser beiden Arten, je nachdem, was in Ihrem Angebot steht: 100 % bei Annahme des Angebots oder in 3 gleichen Monatsraten, die erste am in Ihrem Angebot vereinbarten Datum und ab der zweiten zusammen mit der monatlichen Gebühr. Vor der Annahme des Angebots zahlen Sie nichts. Die monatliche Gebühr wird im Voraus zu Beginn jedes Monats gezahlt, ab dem Tag, an dem Sie das fertige Projekt abnehmen (wenn es online geht und Sie es freigeben). Wenn Sie das Projekt in 3 Raten zahlen, beginnt die monatliche Gebühr mit der zweiten Rate und wird zusammen mit ihr gezahlt. Alle Zahlungen erfolgen per Banküberweisung.

Ja, bei allen Leistungen außer virtuellen 3D-Rundgängen, wo sie optional ist, und ihr Betrag steht in Ihrem Angebot. Für Websites und Onlineshops, mobile Apps, CRM-Systeme und Verwaltungs-Dashboards, SaaS-Plattformen und Individualsoftware ist es die Wartungsgebühr: Sie umfasst Hosting, Wartung, Sicherheitsupdates, Backups, Fehlerbehebung und Support sowie eine Designänderung und bis zu 10 kleine Änderungen pro Monat. Bei SEO für Google deckt sie die SEO-Arbeit jeden Monat ab: das Monitoring Ihrer wichtigsten Suchbegriffe, die Pflege Ihres Google-Unternehmensprofils und Ihrer Bewertungen, laufende technische Verbesserungen und einen verständlichen Monatsbericht. Bei virtuellen 3D-Rundgängen umfasst sie, wenn Sie sie wählen, das Hosting des Rundgangs und seines Links, einen neuen oder neu aufgenommenen Raum pro Monat mit Ihren Fotos, wenn sich die Räume ändern, bis zu 5 Änderungen pro Monat an Texten und Hotspots sowie Updates des Viewers, Fehlerbehebung und Support; sonst übergeben wir Ihnen den Rundgang fertig für Ihre Website, und Sie hosten ihn selbst. Die Gebühren haben keine Mindestlaufzeit: Sie laufen ab dem Tag, an dem Sie das fertige Projekt abnehmen (wenn es online geht und Sie es freigeben) monatlich, und Sie können jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

Jede Website, App oder Software braucht jeden Monat Pflege: Server müssen bezahlt und überwacht, Updates installiert werden. Ohne diese Pflege bleiben schon nach wenigen Monaten Sicherheitslücken offen, und Teile funktionieren nicht mehr. Mit der Gebühr hosten wir das Projekt, halten es aktuell und erstellen Backups – und wenn etwas ausfällt, sind wir für Sie da und beheben es. Deshalb gehört sie immer zum Projekt. Wenn Sie sie einmal kündigen, können Sie die Software weiter nutzen, aber ohne Hosting, Fehlerbehebung und Updates von uns. Bei SEO für Google deckt die Gebühr die SEO-Arbeit jeden Monat ab, denn eine Website bei Google nach vorn zu bringen, ist laufende Arbeit. Bei virtuellen 3D-Rundgängen ist sie nicht verpflichtend: Ohne sie übergeben wir Ihnen den Rundgang, und Sie hosten ihn selbst.

Der Lieferzeitplan beginnt mit der ersten Zahlung, sobald uns alle nötigen Unterlagen vorliegen. Wenn Sie uns als Privatperson beauftragen, beginnt der Zeitplan erst nach Ablauf Ihrer 14-tägigen Widerrufsfrist oder früher, wenn Sie uns schriftlich bitten, sofort anzufangen.

Sie können ein Projekt jederzeit schriftlich kündigen. In diesem Fall zahlen Sie die bis zu diesem Tag geleistete Arbeit, berechnet auf Basis des Festpreises und der abgeschlossenen Etappen. Die erste Zahlung verfällt nicht automatisch: Haben Sie mehr gezahlt, als geleistet wurde, erstatten wir Ihnen die Differenz; haben Sie weniger gezahlt, berechnen wir den Rest, nie mehr als den Gesamtpreis.